Streitigkeiten, basierend auf Onlineverträgen, sollen gem. der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 online durch die Streitbeteiligung (OS-Plattform) geschlichtet werden. Sollten Sie sich mit der Feuerwehr der Stadt Tecklenburg nicht einigen können, so nutzen Sie bitte den Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Das Kappelner Band ist jedoch nicht verpflichtet an einer Streitbeteiligung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle i. S. d. Verbraucherstreitbeteiligungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. Wenden Sie sich daher bitte immer erst unter feuerwehr@tecklenburg.de an uns.
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